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近年来，国家发展进入“新常态”。在工程项目渐渐发展的大环境下，寻求改革突破的关键时期，国家进一步推进EPC工程总承包模式。EPC工程总承包与施工总承包模式相比，能更好的降低项目成本、缩短建设周期、保证工程质量。由于承包商能充分发挥设计主导作用，有利于实现施工统筹安排，易于掌控项目的成本、进度和质量。对业主来说合同关系比传统模式简单，组织协调工作量较小，而且责任明确，业主承担风险较低等特点。
本次所结合的具体项目案例为苏州柏悦酒店。苏州柏悦酒店是由金螳螂投资、为凯悦集团最顶奢级的品牌，同时这也是大中华地区的第9家柏悦酒店（以及全球的第45家柏悦酒店）。
如何将各专业统筹合理管理，保证项目建成后达到预期效果，是智能化EPC项目总承包管理人员所需要解决的最主要问题。因此，本文重点从设计管理，采购管理,施工管理，质量管理，进度管理进行阐述。苏州柏悦酒店的智能化系统设计，是依据凯悦国际机电要求与国内各专业的设计规范，并加入国际先进设计模式，配合总体建筑及机电设计要求，以最佳性价比为原则，从业主及柏悦酒店的实际需求出发，充分考虑系统的整体性、先进性、经济性、可靠性和可扩展性及高效率目标，令整个智能化配套达到长远效益。智能化承包设计管理人员同施工、营销人员与业主及酒店管理人员沟通明确所需建设的智能化系统。之后组织相关设计人员对酒店的使用、服务、管理功能做充分了解、分析后，在规定时间内拿出初步方案与业主方讨论确定，为工程的采购、施工创造前期准备条件。初步方案确定后，智能化承包设计管理人员与酒店方项目管理人员对现场各类界面进行划分，同时建立设计协调程序，按本承包人有关专业互提条件的规定，协调控制各专业的接口，与土建、装饰、机电等之间进行沟通协调，完成智能化施工图纸绘制。在柏悦酒店的建设过程中，有图纸版本更新快，图纸与现场进度不匹配，设计专业多且复杂等问题。对此本项目的设计管理人员首先积极与酒店管理方进行沟通，确定智能化各个系统功能、图纸最新版本，落实界面划分以及规定更新完成时间点，之后与各分包单位积极配合，保证图纸最新及统一性，与材料设备商等确定技术可行性，最后汇报业主，得到文件确认后，设计交底，为项目施工提供支持与指导，从而有效解决图纸版本低、版本不统一问题。在柏悦酒店工程期间，设计管理方编写设计动态跟踪表，定期收集、汇总与设计相关的信息，如设计进度、设计中亟待解决的问题、设计协调事宜、设计报批报审等。定期召开会议帮助设计工作者及时发现设计过程中的问题，并予以解决，特别是设计程度及各专业设计的协调配合质量，减少设计图纸对后期施工和成本的影响，使设计图纸即满足施工工作也能够达到经济效益。
EPC的采购管理是项目管理的重中之重，设备、材料物资等的采购成本占据整个项目成本的70%以上，不难看出项目的盈亏与否，采购管理很关键。柏悦酒店项目的产品选型、供应商的选择在设计阶段就已经初步形成，在EPC项目中，采购管理工作并非单纯根据设计清单采购，而是贯穿设计-采购-施工全过程，基本要完成供应商的选择、采购计划的编排、招标工作的参与、采购合同的拟定等管理工作。针对柏悦酒店项目，我方采购管理人员首先是依据公司制度建立专项的完善的采购制度，保证采购人员在采购过程中依法合规，也保证采购设备、材料满足要求和质量；同时结合公司的供应商库，建立专门的柏悦酒店品牌库，通过信息化有效管理，项目推进过程中实时更新库，不断寻找供应商资源，对多家供应商设备价格进行比较，从而降低设备的采购费用；依据供应商入库考核标准、对选定的供应商进行评估，合格供应商最终可进库内，以此选择优质适合供应商产品，实际意义上降低采购成本费用。
施工管理是EPC项目管理的核心内容,施工管理能够影响到施工成果的好坏，而施工成果的好坏则直接关系到最终智能化智能化工程的质量。在柏悦酒店项目中，整个施工管理周期始终围绕着质量、进度、安全。同时运用公司专有的2080管理体系，对项目进行全过程把控。施工管理人员在初期进行现场勘查，内部对设计图纸与相关设计人员以及施工带班长进行设计交底，对图纸进行答疑。同时根据现场勘察情况，会同设计人员进行图纸核对分析偏差，初步深化设计。之后对各智能化系统进行分析，明确各子系统本承包商与设备供应商的工作范围，同时与土建、装饰、消防、机电等平行专业确定各自的职责、界面划分。做好前期策划，根据业主要求规划工程节点，做好施工方案。施工管理人员结合初步采购清单对项目进行一次核算以及量价分析，由于智能化子系统多，专业跨度较大，且市场上的弱电设备品牌繁多，质量有好有坏，价格也相差甚远，前期要对材料设备进行询样询价，对各系统各设备都进行整理，与采购、设计沟通配合在满足业主要求的情况下进行经营，降低成本，提高收益。最后对全体施工人员进行安全教育、岗前培训，同时进行上岗考核，合格者发放上岗证，持证上岗。柏悦酒店作为凯悦集团最顶奢级的品牌，业主与酒管方对本项目的质量要求极高，在项目实施中，一是严把施工工序质量关，主要通过：（2）积极推行质量交底制度，首先明确质量目标，进行逐级质量交底；（3）设置质量员，充分发挥专职质量员的作用，严抓工序质量，前道工序验收合格后，方可进入下道工序；这几方面进行展开，主要是电管、线槽、电缆敷设、隐蔽工程实施；以及前端使用设备的安装，譬如信息发布系统的信息发布屏、客控系统的控制面板。均要按照图纸标准以及业主要求布设。若出现问题要及时与业主沟通，为业主方提供合理解决方案。柏悦酒店的客房床头控制面板，原本按照业主要求及装饰设计是嵌入镜面内，面板不易安装，同时在样板间安装测试时发现，若长期拔插USB口以及控制按钮开关，由于角度原因，可能会使镜面裂开。我方积极与业主沟通，同时提出在镜子下方根据尺寸定制不锈钢面板框，将面板安装其上，同时在面板与不锈钢框之间填设垫片防止出现短路这一解决方案，得到业主肯定，从而规避了可能出现的镜面破损、面板控制失效等质量问题。
二是针对智能化各系统功能，严抓产品设备质量，实际使用效果质量。对设备供应商提供的设备要仔细核实产品检验报告、使用手册和保修卡，每次设备进场需要组织设计、施工、监理三方人员现场确认，同时填写进场报验表、开箱检查记录、使用记录等。调试阶段，根据现场使用效果及测试数据做好设备的测试和调试记录，按照设计、规范以及合同要求所编制的调试册进行检查处理。柏悦酒店项目进度管理控制，主要从人员、材料、图纸等主要因素进行管理控制，首先，对于人员方面，施工管理人员认真梳理施工各个阶段的工作量情况，制定相对应的劳动力需求计划，确保每个施工阶段所需要的工人总数和各工种人数可以确保到位，在实际施工过程中，也要及时对照实际现场情况和需求计划情况，及时采取纠偏措施，其次对于材料方面，联合采购部门，认真梳理每一份采购合同，关注设备材料的产地情况，库存情况、生产情况、运输情况等各方面因素，然后制定材料设备到场计划，并安排专人负责跟踪材料的实际到场情况和现场需求，以便能够及时调整设备进场的时间，以便能使设备进场进度能够匹配整个项目的施工进度，最后，图纸方面主要控制的是，出图的进度一定要满足现场施工的进度。安全管理主要有人员的安全管理以及设备的安全管理。工程项目的实施过程中，安装施工的各个环节都需要有人员的参与，所以培养施工人员的安全意识十分重要，施工和管理人员进入现场必须佩戴好安全帽与施工证，操作时需穿戴好所需防护用品，配置安全员，每天上岗前需开班组安全会议；一些安全风险事故的发生与设备、材料的不当管理有莫大关系。智能化工程也避免不了与电打交道，在现场临时施工用电时必须按照规范要求，使用用电设备，同时必须使用检验合格的安装材料设备。智能化项目的EPC工程总承包模式已越来越常态化，在这样的形式下，要想实现EPC工程项目的有效管理，不仅要加强相关管理人员的专业能力、管理能力，更需要在具体实行中归纳经验、寻找不足、突破创新，以此提高智能化EPC工程的管理水平，提高智能化建设水平。
浅谈山东省公共资源中心EPC工程管理
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